Contacto
DigiBox（デジボックス）Contacto
Si tiene preguntas, consultas o necesita soporte sobre DigiBox, no dude en contactarnos. Nuestro personal especializado responderá con rapidez.
📞 Métodos de contacto
💬 WhatsApp (recomendado)
WhatsApp：(852) 5779-6914
Contactar por WhatsApp es la forma más rápida. Envíe un mensaje con cualquier pregunta sobre DigiBox, para consultar el estado de su pedido, soporte técnico, etc.
Horario de atención: 24 horas, 365 días
📧 Correo electrónico
Email：sales@digiboxtvstore.com
Aceptamos consultas por correo electrónico. Para información de productos DigiBox, consultas antes de la compra o soporte posventa, envíe sus preguntas por correo.
Tiempo de respuesta: normalmente contestamos dentro de 24 horas
❓ Preguntas frecuentes
Sobre el producto
- Preguntas sobre las funciones y especificaciones de Digital Box
- Cómo usar la función Cat TV
- Sobre el contenido compatible y los programas disponibles
Pedidos y envíos
- Verificación del estado del pedido
- Cambios en la dirección de envío
- Consultas sobre el número de seguimiento
- Envíos nacionales dentro de Japón (Sagawa Express) y envíos internacionales (UPS, FedEx)
Pagos
- Consultas sobre métodos de pago
- Emisión de recibos
- Problemas con el procesamiento de pagos
Soporte técnico
- Cómo configurar DigiBox
- Resolución de problemas de conexión
- Descarga e instalación de aplicaciones
- Reparación o reemplazo dentro del periodo de garantía
🕐 Horario de atención
El soporte al cliente de DigiBox está disponible 24 horas, 365 días. No dude en contactarnos en cualquier momento.
📍 Información de la empresa
Nombre de la tienda：Tienda oficial en línea DIGIBox
Sitio web：digiboxtvstore.com
💡 Antes de contactarnos
Consulte también la página de preguntas frecuentes (FAQ). Muchas dudas se pueden resolver de inmediato.
¡El equipo de DigiBox le brindará soporte con dedicación!