Seguimiento del pedido
Seguimiento de pedidos de DigiBox (DigiBox)
Muchas gracias por comprar DigiBox. Puede comprobar el estado de envío de su pedido desde aquí.
📦 Sobre los métodos de envío
🇯🇵 Clientes dentro de Japón
Transportista: Sagawa Express
DigiBox se envía rápidamente desde dentro de Japón. Normalmente, se despacha entre 1 y 3 días laborables tras la confirmación del pedido y la entrega suele tardar entre 2 y 5 días.
Método de seguimiento: Tras el envío, le enviaremos por correo electrónico el número de seguimiento de Sagawa Express. Puede comprobarlo en el servicio de seguimiento de Sagawa Express.
🌏 Clientes internacionales
Transportista: UPS, FedEx, DHL, etc.
Los envíos internacionales de DigiBox se realizan rápidamente mediante mensajería internacional como UPS, FedEx o DHL. Normalmente, la entrega se realiza entre 5 y 10 días laborables tras el envío (varía según la región).
Método de seguimiento: Tras el envío, le notificaremos por correo electrónico el número de seguimiento y el nombre del transportista. Puede consultar el estado en los sitios oficiales de cada transportista.
📧 Si no recibe el número de seguimiento
Le enviaremos un correo con el número de seguimiento dentro de las 24 horas siguientes al envío. Si no recibe el correo, compruebe lo siguiente：
- Revise la carpeta de correo no deseado
- Verifique que la dirección de correo registrada sea correcta
- Si aún no lo encuentra, póngase en contacto con Atención al cliente de DigiBox
💬 Contacto
Si tiene preguntas o dudas sobre el envío, no dude en contactar con el servicio de atención al cliente de DigiBox. Estamos disponibles 24 horas al día, 365 días al año.
Aspire con tranquilidad. ¡DigiBox entregará su pedido con responsabilidad!