Preguntas frecuentes

DigiBox(デジボックス)Preguntas frecuentesBanner de la página de Preguntas frecuentes de DigiBox

❓ Q1:¿Es difícil usar DigiBox(デジボックス)?

No, es muy fácil. DigiBox está diseñado para ser fácil de usar incluso para principiantes. Simplemente siga el manual incluido para conectarlo al televisor y conectarse al Wi-Fi, y podrá usarlo de inmediato.

❓ Q2:¿Dónde puedo descargar la aplicación exclusiva de DigiBox?

La aplicación exclusiva de DigiBox se puede descargar gratis desde App Store (iOS) o Google Play (Android). Busque "DigiBox".

❓ Q3:¿Cómo recibo los beneficios/promociones?

Después de comprar la unidad Digital Box, se incluye en el paquete una tarjeta con las instrucciones para recibir los beneficios. Siga los pasos indicados en esa tarjeta para reclamarlos.

❓ Q4:¿DigiBox(デジボックス)tiene tarifas mensuales o costos adicionales?

No, DigiBox se vende como compra única. Una vez que lo adquiera, no hay tarifas mensuales ni costos adicionales. Puede usarlo gratis de por vida.

❓ Q5:¿Se puede usar DigiBox desde el extranjero?

Sí, DigiBox se puede usar desde cualquier parte del mundo (excepto en algunas regiones). Tanto si viaja al extranjero como si vive fuera de Japón, podrá disfrutar del contenido japonés.

❓ Q6:¿DigiBox tiene periodo de garantía y soporte?

Sí, Digital Box incluye una garantía de 1 año dentro de Japón. Además, disponemos de atención al cliente 24 horas los 365 días del año. El soporte técnico cubrirá todas las funciones, incluida la función Cat TV.

❓ Q7:¿Qué se puede ver en DigiBox?

En DigiBox podrá disfrutar de una amplia variedad de contenidos como dramas japoneses, anime, programas de entretenimiento, películas y más. Además, incluye la función Cat TV para entretenimiento dirigido a mascotas.

❓ Q8:¿Cuál es la calidad de imagen de Digital Box?

DigiBox es compatible con transmisión de alta calidad 8K y HD. Según su entorno de internet, podrá disfrutar de imágenes en la máxima calidad.