よくあるご質問

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❓ 1. DigiBoxとは何ですか?

DigiBoxはAndroidを搭載したスマートTVボックス/スティック型デバイスで、インターネット接続によりライブTVやオンデマンド動画(VOD)を大画面で視聴できます。アプリの使用、ゲーム、写真・動画のキャストなども可能で、有料テレビの代わりとして最適です。

❓ 2. なぜDigiBoxを選ぶべきですか?

2,000以上のライブチャンネルと30,000本以上のVODコンテンツを提供。Android TVシステム、Google Play、音声リモコンを搭載し、簡単操作・安定したストリーミング体験を実現します。定期的なアップデートにも対応しています。

❓ 3. 月額料金やサブスクリプションは必要ですか?

必要ありません!一度ご購入いただければ、追加料金なしで全機能をご利用いただけます。隠れた費用もありません。

❓ 4. 利用に必要なインターネット速度は?

快適にご利用いただくには、30Mbps以上のインターネット速度を推奨します。4K視聴を希望する場合は、最低でも25Mbps以上の回線とHDMI対応ディスプレイをご用意ください。

❓ 5. DigiBoxはどうやって接続しますか?古いテレビでも使えますか?

HDMIケーブルをテレビに接続し、電源を入れるだけの簡単設定。HDMI入力ポートのあるディスプレイで使用可能です。古いテレビにはHDMI→AV変換アダプタを使えば対応可能(解像度720p以上が目安)。

❓ 6. アップデートや初期化の方法は?

通常は起動時に自動で更新チェックを行い、ファームウェアのアップデートを促します。手動で初期化するには「設定→端末設定→リセット」から出荷時状態に戻すことができます。

❓ 7. 保証はありますか?修理やアフターサポートは?

購入日から1年間のハードウェア保証(自然故障・不具合に限り無償修理/交換)付き。保証期間後も有償修理対応可能です。サポートはLINEやメールで受付中です。

❓ 8. 海外でも使えますか?

はい、DigiBoxは海外でも利用可能です。特に香港・台湾・東南アジア・北米・欧州地域での使用に適しています。異なる電圧環境では対応アダプターやマルチプラグが必要な場合があります。

 

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